Service à la clientèle

Nous continuons de croire qu'un entretien personnel est mieux que tout messagerie vocale. Et par conséquent vous parlez au service clientèle avec des gens et non pas avec des ordinateurs.

Conseil personnalisé:

Pour obtenir des conseils personnalisés rapides et une assistance technique sur place, vous pouvez contacter notre service à la clientèle aux heures suivantes:


Technical Support: (0 23 55) 82-111
technical.support(at)rutenbeck.de

Du lundi au vendredi
De 07.30 h. jusqu’à 12.00 h.
De 12.30 h. jusqu‘à 15.00 h.

Commercial Support: (0 23 55) 82-137
commercial.support(at)rutenbeck.de

Du lundi au vendredi
De 08.00 h. jusqu’à 12.00 h.
De 12.30 h. jusqu‘à 16.00 h.

Plaintes:

Si vous avez vraiment un produit de Rutenbeck qui ne fonctionne pas correctement, alors veuillez l'envoyer à: Rutenbeck

Wilhelm Rutenbeck GmbH & Co. KG
Kundenservice
Niederworth 1-10
58579 Schalksmühle

Vous allez recevoir au plus vite un remplacement ou une estimation afin de décider si une réparation vaut la peine. En cas de garantie, votre appareil défectueux est remplacé bien sûr gratuitement.
 

Wilhelm Rutenbeck GmbH & Co. KG | Contacts | Mentions légales | Data Privacy Statement