QUALITÉ

La qualité est une condition préalable importante pour une coopération durable et confiante. Par conséquent, la gestion de la qualité est une partie étendue de notre politique d'entreprise.


Nous appliquons la qualité non seulement sur nos produits, mais aussi sur la communication avec vous.

ISO 9001

Depuis de nombreuses années, nous sommes certifiés ISO 9001 (Reg.-Nr. 0886).

GHMT

Les produits Cat.6A iso sont certifiés GHMT.
Vous trouverez tous les tous les certificats dans la zone de téléchargement. Download-Bereich.

Recyclage

Nous nous sommes engagés à l'environnement. Par conséquent, nos produits et nos emballages sont fabriqués dans un respect de l'environnement et ils se laissent recycler facilement.

(Interseroh: Kd.-Nr. 247300 Reg.-Nr. 2097732)

Garantie

Es gelten die Verkaufsbedingungen soweit nicht aufgrund gesetzlicher Regelungen abweichende Vorschriften existieren oder in unseren Bedienungs- und Montageanleitungen genannt werden. Über diesen Rahmen hinaus steht für uns bei der Beurteilung einer Garantieleistung eine kundenfreundliche Serviceleistung im Vordergrund.

Bei einem defekten Gerät hilft Ihnen unser Service-Center gerne weiter.

Réglement simplifié de Couverture de Garantie / Cas de Garantie

Rutenbeck est membre de l'initiative de VEG / ZVEH pour un règlement simplifié de couverture de garantie et de cas de garantie.

Gewährleistungsflyer

Extension de Garantie pour les Opérateurs de Réseau

Pour le respect des paramètres de performance Rutenbeck assume une garantie du produit de 25 ans sur tous les composants du câblage réseau passif (boîtes de raccordement UAE-Cat. ainsi que le panneau de brassage).

Garantieurkunde

ETIM

Nous sommes membre de l'association ETIM Allemagne e. V. et nous classifions nos produits selon la norme ETIM acceptée par l'ensemble du secteur.

KNX Association

Rutenbeck est membre de la KNX Association.

Gebäudetechnik Südwestfalen

Rutenbeck est membre de la Technique de Bâtiment de Südwestfalen, un réseau européen unique d'expertise pour la technique contemporaine dans les bâtiments.

www.besseres-bauen.de

Erklärung zu Konfliktmaterialien

Verantwortungsvolles Handeln mit Mineralien aus Konfliktländern

Im US-Markt gibt es seit 2010 ein sogenanntes „Dodd-Frank-Gesetz“ zum Thema Umgang mit Konfliktmaterialien aus Konfliktländern,
-Details siehe Sektion 1502 in HR 4173.

Konfliktmaterialien sind Zinn, Tantal, Wolfram und Gold, die aus der Demokratischen Republik Kongo oder deren Nachbarländern stammen. Es soll verhindert werden, dass Erträge aus dem Handel mit diesen Mineralien zur Finanzierung bewaffneter Konflikte verwendet werden.

Es erreichen uns derzeit immer mehr Anfragen bezüglich der Verwendung dieser Konfliktmaterialien in unseren Produkten. Wir selber tätigen keine Direktimporte der sogenannten Konfliktmaterialien aus den Konfliktländern.
Zur Verbesserung der Menschenrechte und des Umweltschutzes ist sich die Rutenbeck GmbH & Co. KG seiner Verantwortung bewusst.
Als Akteur innerhalb der Lieferkette wurden Auskünfte bei den infrage kommenden Lieferanten eingeholt.

Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand wird bei unseren Lieferanten kein Konfliktmaterial mit Ursprung in den Konfliktländern eingesetzt.

Wir hoffen, dass diese Erklärung die von Ihnen gewünschten Informationen enthält.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der steigenden Anzahl von Anfragen keine speziellen Fragebögen oder Antwortschreiben erstellen können.



Schalksmühle, im Juni 2014

 

Wilhelm Rutenbeck GmbH & Co. KG | Contacts | Mentions légales | Data Privacy Statement